پاورپوينت با عنوان QFD در 32 اسلايد قابل ويرايش تا چند دهه قبل محصولات و خدمات ارائه شده ازسوي سازمانها بيش از آنکه منطبق با خواسته ها و نيازهاي مشتريان آنها باشد نتيجه فکرخلاق مهندسان وطراحان آنها به شمار مي رفت. تاريخچه QFD 1966 : آغاز اولين تلاشها به منظور استفاده از مفاهيم گسترش کيفيت. 1972: معرفي روش تکامل يافته در شرکت کشتي سازي کوبه .QFD 1978: تشکيل کميته اي مستقل در موسسه کنترل .
دانلود سرا پاورپوينت منبع
درباره این سایت